Nuove modalità per accedere all’Area Iscritto Attivazione del “Doppio Fattore di Autenticazione”

Dal 2 ottobre 2024 accedere da portale web sarà più semplice; l’iscritto, infatti, potrà utilizzare una delle seguenti modalità:

  • CREDENZIALI BANCARIE: i clienti di Intesa Sanpaolo – Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking che usano l’App bancaria potranno accedere all’Area Iscritto tramite portale web del Fondo con le stesse modalità di riconoscimento (Codice titolare + PIN, touch o face-id) selezionando la relativa opzione nella maschera di accesso
  • CREDENZIALI APP INSALUTE SERVIZI: gli iscritti che hanno scaricato e fatto l’accesso all’App InSalute Servizi e hanno già utilizzato l’opzione “Accedi con InSalute”, potranno accedere all’Area Iscritto tramite portale web del Fondo utilizzando le stesse credenziali (codice fiscale e password) valide per l’App; il codice di autenticazione (OTP) verrà inviato sul numero di cellulare già registrato per l’accesso con l’App
  • NUOVE CREDENZIALI CON AUTENTICAZIONE A DOPPIO FATTORE: se non si può utilizzare nessuna delle due modalità precedenti, è necessario attivare la procedura di primo accesso attraverso la quale occorre impostare una password e registrare un numero di cellulare. Occorre cliccare sull’opzione “Non hai le credenziali di accesso?”, inserire il proprio Codice Fiscale nel campo Username e seguire le istruzioni per ricevere la password provvisoria via mail. Occorre poi registrare un numero di cellulare su cui ricevere il codice di accesso (OTP)

Nulla cambia per chi accede da PC aziendale/VPN: l’accesso all’Area Iscritto continuerà ad avvenire automaticamente.

Con il passaggio del Fondo al nuovo sistema di autenticazione, la password non sarà più condivisa con ALI; resta invece condiviso l’indirizzo mail di contatto (in caso di modifica dell’indirizzo mail in uno dei due Enti, il sistema effettuerà in automatico l’allineamento anche sull’altro Ente).

Maggiori dettagli e informazioni sul nuovo sistema di autenticazione a due fattori e le modalità di accesso sono reperibili nelle guide allegate.

Allegati:

Doppio fattore di autenticazione: le modalità di accesso

Doppio fattore di autenticazione: ulteriori funzionalità

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